Po złożeniu przez Ciebie zamówienia otrzymasz e-mail z jego potwierdzeniem. Będziemy na bieżąco informować Cię o postępach naszych prac. Czas realizacji zamówienia jest uzależniony od dostępności produktów, wybranej formy płatności i metody dostawy. Większość zamówień realizujemy tego samego, natychmiast po zaksięgowaniu płatności. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zakupy dotarły do Ciebie najszybciej, jak tylko to możliwe. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące dostawy, skontaktuj się z nami!
W tej zakładce znajdziesz nasze dane kontaktowe – numer telefonu, adres mailowy oraz przycisk, który przekieruje Cię do naszego formularza kontaktowego. Pamiętaj – jesteśmy tu dla Ciebie!
Przy każdym produkcie jest podany termin, który opisuje, kiedy dany produkt może zostać przez nas wysłany – od 24 godzin do kilku dni. Dokładamy wszelkich starań, aby oferta prezentowana na stronie odpowiadała realnym stanom magazynowym, może się jednak zdarzyć, że faktyczny czas dostawy się przedłuży – poinformujemy Cię o tym niezwłocznie mailowo lub telefonicznie.
Jeżeli zamawiasz większą liczbę produktów, czas wysyłki całego zamówienia jest dopasowany do produktu o najdłuższym czasie wysyłki. Istnieje możliwość realizacji zamówienie etapami – w tym celu skontaktuj się z nami, wybierając dogodną dla Ciebie formę komunikacji lub wpisz odpowiednią adnotację w uwagach do zamówienia.
W naszym zoologicznym sklepie internetowym za swoje zakupy może zapłacić różnymi formami płatności: tradycyjnym przelewem, płatnością elektroniczną lub za pobraniem. W przypadku płatności za pomocą przelewu, czas realizacji zamówienia jest uzależniony od momentu zaksięgowania wpłaty. W zależności od banku standardowo trwa to od 1 do 3 dni roboczych, lecz na ogół środki trafiają na nasze konto następnego dnia roboczego.
Więcej informacji na temat płatności znajdziesz w zakładce » płatność
Dostawa naszych zamówień realizowana może być na kilka sposobów. Najpopularniejszą formą jest dostawa za pomocą wybranej firmy kurierskiej, np. InPost. Oferujemy również możliwość odbioru osobistego zamówienia przez klienta, po wcześniejszym kontakcie telefonicznym lub mailowym. Ostatnią formą dostawy jest bezpośredni dowóz karmy na terenie Wrocławia i okolic, realizowany przez naszą firmę. Zazwyczaj zamówienia dostarczane są w ciągu 1-2 dni roboczych. Jeśli zamówisz karmę rano, a Twoja płatność zostanie zaksięgowana na naszym koncie do godziny 10, Twoje zamówienie powinno trafić do Ciebie następnego dnia roboczego.
Więcej informacji na temat dostawy, w tym kosztów znajdziesz w zakładce » dostawy
Od 199 zł dostawa w naszym sklepie jest w pełni darmowa!